安静：今天的流水账

7：25 ：“在床上辗转多时等着iphone alarm的我，没耐心了，抓起iphone看时间。我的妈呀，昨晚我喝多了肯定，iphone关了。

7:40  ：开车出门。交通啊交通，红灯们你们让我太失望了。

8:05 : 到公司了，在visitor parking 场非法停车， 不非法今天的培训就泡汤了。听说这堂课特别好，可是老师特别不喜欢人迟到。还好在check in 时问了声security 那房间号码在那里，她给我指了条近道，然后一路发现还有和我同行的迟到人。

8：08：总算到教室了， 之前被过来人反复叮嘱要靠墙坐，因为靠墙的会当customer, 顾客是上帝不是。但是，来晚了，看见一个很多年没见的香港人，她收拾东西给我让了个地方，当不成顾客能有的地方坐就不错了。开始上课。

8：30am, 拿出iphone 查工作email, 昨天忘了放out of office assistant, 今天惨了，multi tasking 吧。香港人在旁边说：不允许查工作的。我嬉皮笑脸：这又不是laptop, 就一电话。

12：10： 第一个simulation 结束了。 20几个人按照指定process 服务4个顾客，竟然没有一件deliver on time的。老师说吃饭时间了，12：50 一定要回来。 

12：37:  在cafe简单吃了个鸡排， 有同事问: 你去哪里? 我答： 想让我准时12：50回教师，门都没有，我上restroom, 然后去车里拿电脑。

1：00：我在lobby里上网，把农场牧场的东西收了收，然后昂首挺胸地进了教室，晚了就晚了，我要都这么自觉，怎么能显示出别人的自觉呢。

2：30：在iphone上和一个项目经理打架，她给我三天作选择，都是7：00-10：00am 的会，要我选择哪一天，我回，没法选，我现在相当于单身母亲，早上没法7am 开会，再说了，我正在kick off 一个重要项目，这两周全部从早到晚被book 了。她不妥协，我的customer service 精神让我从头到尾就说：我不available, 但是我会try whatever I can to step out from my other sessions, just I can not promise you a definite time or 3 hours.

3:00:  其实我在第一轮simulation 后就看出这个（fake)公司的问题来了，提议每一个人提供end to end 服务就可以了，但是没人听我的，我们公司都是牛人不是，再说了， 真照我的做，很快就可以下课了。老师肯定也不答应。 所以我们重新组合了一下，又做了一轮，还是全部文件都晚点， 倒把我们忙得团团转，我还是开玩笑: 公司的医疗费用要急速上涨了，因为我们stressed out了.

4:50: 又做了一轮， 做完了，我才想起，这不就是我最先的提议么？ 替代流水线操作，每个人都提供end to end 服务。 最后这一轮，我们平均完成任务时间50秒。 而第一轮时，20分钟都没完成。  对了，这就是这堂课的目的了，是关于efficiency. 

5:00: 接到vendor 发来的几个文件，其中一个是MPP, 才发现自己新换了电脑，还没装这软件，于是边安装，边和下课了的人们道别。

5：30：出公司了，开车，给LD打电话，问他今晚几点的飞机。他说，要8pm去SFO。 这回麻烦了， 我今天还错过了另外一个重要training, 工作上马上要用的，同事告诉我今晚9点还有一场针对亚洲区域的。于是和LD左右商量，决定7:30pm去机场，这样我或许能赶在9 点回来training.

6:00pm: 给LD打电话，告诉他赶快回家去pack 吧，为给他争取点时间，我去中文学校接孩子。

6:30pm:告诉女儿如果她现在就练琴，练完她可以和我一起去机场送爸爸。女儿跳过去弹琴了。

7：30pm, 开车出门，女儿甚至拿了一堆玩具。路上有些堵车，所以回来的时候，我就开始飚车了。

8：55pm, 好险，我们到家了。安排女儿上床读书， tuck her in.

9:00pm: training

10:15pm: LD  电话，机场去早了，抱怨无聊。我赶快说：对不起，我的training 还在正在进行时。

10：30pm:  一切结束了，去楼下找酒，竟然只有红酒和香槟了。 提了瓶红酒上来， 进农场牧场扫荡。

11:43pm:  I was going to write a "jilu", but I overtyped that the message disappeared. what the XXX, I am done with my  liu shui zhang. ( My chinese input stop working, as you can tell. And i am receiving emails from boss now:)